- Soru : 1. Hangi tür konteynerleri satıyorsunuz?
Cevap:
Konteynerlar.com’da ofis konteynerleri, yaşam konteynerleri, şantiye konteynerleri, güvenlik kabinleri, WC-duş konteynerleri gibi farklı ihtiyaçlara özel ürünler bulunmaktadır.
- Soru : 2. Ürünleri yerinde görebilir miyim?
Cevap:
Evet, dilerseniz stokta bulunan ürünleri yerinde inceleyebilirsiniz. Ziyaret için önceden bizimle iletişime geçerek randevu almanız yeterlidir.
- Soru : 3. Sipariş verdikten sonra ürün ne zaman teslim edilir?
Cevap:
Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından sonra genellikle 3 iş günü içinde Ambar / Nakliye'ye verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Soru : 4. Konteynerlerin kurulumu size mi ait?
Cevap:
Konteyner ürünlerimiz genellikle kurulu şekilde teslim edilmektedir. Özel montaj gerektiren durumlar için teknik destek talep edebilirsiniz.
- Soru : 5. Özel ölçülerde konteyner siparişi verebilir miyim?
Cevap:
Evet, ihtiyaçlarınıza göre özel üretim konteyner çözümleri sunabiliyoruz. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz ve detayları paylaşmanız yeterlidir.
- Soru : 6. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Cevap:
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve güvenli sanal POS üzerinden ödeme kabul etmekteyiz. Tüm ödemeler 256-bit SSL ile korunur.
- Soru : 7. Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Cevap:
Teslimattan sonra 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Ancak kurulum yapılmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade hakkı geçerli değildir. Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
- Soru : 8. Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Cevap:
Evet, Türkiye’nin tüm illerine gönderim yapıyoruz. Nakliye ücretleri mesafeye göre değişiklik gösterebilir.
- Soru : 9. Siparişimle ilgili destek almak istiyorum. Kime ulaşabilirim?
Cevap:
info@zelaprefabrik.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.